Seminario:

"MANAGEMENT INFERMIERISTICO: RIFLESSIONI  E PROSPETTIVE ETICO DEONTOLOGICHE NEL CONTESTO SANITARIO ATTUALE"

 31 marzo 2007 Lugo (Ra)

COMMENTO SU ANDAMENTO 1° SEMINARIO AMPESS E RISULTATI TEST DI GRADIBILITA'

Al termine di un qualsiasi evento nel quale sono stati spesi fatica e impegno da parte di più persone si ritiene oltremodo doveroso fare un bilancio di cosa ha funzionato bene e, al contrario, quali sono gli elementi migliorabili per il futuro; ed è quello che abbiamo fatto con il seminario in questione, abbiamo cioè somministrato ai partecipanti un test di gradibilità anonimo da consegnare alla fine della giornata (ne sono stati ritirati 128..quindi praticamente tutti lo hanno compilato, e di questo ringraziamo) in cui si evidenziavano su scala numerica e con osservazioni aperte quella che era stata la percezione personale dell’evento, in positivo o in negativo.

Una procedura per noi comune durante i corsi svolti con AISACE dal 2000, in cui ad ogni corso viene chiesto di compilare il test, soprattutto per aiutarci a “capire” e a rendere maggiormente perfettibile l’edizione successiva cercando di far tesoro degli errori commessi o di focalizzare l’attenzione su aspetti più specifici.

Come prima considerazione sui risultati numerici (ivi pubblicati) possiamo affermare che ci hanno oltremodo gratificato, in quanto tutte le valutazioni specifiche riguardanti l’organizzazione, gli argomenti e gradimento complessivo hanno praticamente superato sempre il valore di 8 (su 10) fino a punte di 8,8.

Come AMPESS è stato il primo evento e dal punto di vista di organizzazione convegni con AISACE eravamo un po’ “arruginiti”; per cui le valutazioni espresse ci dicono di continuare così cercando di lavorare specificatamente su alcuni punti.

A nome di AMPESS ci scusiamo per il disagio causato dal ritardo con cui il coffee break è stato servito: ritardo che conseguentemente ha fatto slittare l’inizio del pomeriggio e “ristretto” la pausa pranzo ad un’ora (era stata lasciata di due ore appositamente per permettere ai partecipanti di mangiare con calma…) ma quando ci si confronta con altre organizzazioni può capitare che ci siano incomprensioni che sfociano in carenze operative a danno in questo caso di chi ha partecipato.

Cercando di far tesoro dell’esperienza per il prossimo evento sarà nostra cura evitare di ripetere tale errore cercando, come personalmente avevamo dato indicazioni all’inizio del mattino, di rispettare i tempi il più possibile, sapendo dell’importanza di questo fattore.

Sinceramente una cosa che ci ha stupito (in diversi convegni non era mai capitato) è un commento che criticava il coffee break come eccessivo (oltre che dal punto di vista temporale-lecito) anche come  “ricchezza” di alimenti, come pure la inadeguatezza della sala, che da anni vede convegni di ogni tipo e livello.

Per quanto riguarda la domanda aperta su “quali argomenti avreste voluto trovare inseriti” ricopio integralmente le proposte e i commenti ricevuti:

Per le osservazioni generali finali abbiamo avuto un paio di commenti negativi riguardanti l’andirivieni e chiacchiere nella penultima relazione, e anche di questo dobbiamo fare ammenda (e tesoro per il futuro )in quanto come “vigilanza” non ci eravamo accorti del disagio provocato.

Un collega proponeva un questionario di gradibilità per ogni relatore: idea interessante e su cui ritengo sia necessario riflettere anche se può essere concreto il timore che chiedendo di compilare diversi questionari alla fine o non si compilano o lo si fa frettolosamente.

Per il resto qualche complimento e una nota che afferma la “corporatività” di alcuni interventi.

Per concludere quindi ci sentiamo di affermare con soddisfazione che, anche se esiste un buon margine di perfettibilità si può essere soddisfatti del lavoro svolto; la prossima volta ci impegneremo ancora di più sperando di soddisfare ulteriormente i nostri soci anche se per esperienza possiamo dire che è impossibile accontentare tutti in maniera globale; inoltre è utile ricordare che la gestione organizzativa è “familiare”, cioè svolta tra amici e colleghi che credono (anacronisticamente?) in quello che fanno e che ricavano il tempo da dedicare allo sviluppo dell’evento rubacchiandolo tra i turni di lavoro, famiglia e sacro spazio personale…

Sicuramente una azienda deputata alla organizzazione di convegni saprebbe far meglio..ma questo non fa parte di AMPESS, né come possibilità né come filosofia..

Ringraziando quindi tutti i partecipanti e chi ci ha dato fiducia salutiamo con un arrivederci al prossimo evento…

Il gruppo AMPESS

 RISULTATI TEST DI GRADIBILITA'